當我們看到一個人很具指導性, 喜歡幫助別人, 並且經常給很多建議. 有時就太過於地, 很具侵犯性. 如果別人不採納怹們的意見時, 他們會立即很不高興, 並且具有防衛性． 那麼，遇到像這樣的人，如果人們為了和平，只好曲於同意，但心中未必同意．
為了求和的人們，因為太重視表面和平，所以委曲自己的見解，同意對方的意見． 日子久了，同意的人日漸不滿，建議的人又變的太囂張，予取予求．
人格的建立，雖然主要來自於家庭的環境，但和整個社會共同的文化習慣有關．
在澳洲，我見到許多的澳洲人，具有攻擊侵犯的習性． 在電視真實節目裡，我見到許多西方人，如美國人，也具有這樣的特性． 怹們強調自己的意見，不管它好不好，對不對，總是堅持己見，要對方順服． 而東方人剛好相反，往往只求表面和平，而作出違反內心意見的行動． 當那些西方人發現，原來東方人具有求和的心態，凡事講求：”和平不戰”． 那麼剛好正中怹們的下懷，使怹們得以予求予得，反正東方人不會反擊．
所以就見到了許多工廠代工，西方人下單給東方人去製造． 代工的代價所得很低，如果比較起產品的價格． 如，一台手機在澳洲，賣到２萬元台幣． 但一台手機的代製造收入，也許才是２萬元的２％不到而已． 其它的９８％利益，全部歸入西方人的口袋裡． 西方人利用東方人妥協求和的性格，再加上彼此俏價競爭，流血代工的市場效應，就可以獲得最大的利益．
人格與企業生存，息息相關． 因為企業之本，即是人．
因此，最後可以看見，在澳洲或西方社會裡，人人手持一台很炫的手機． 過著悠閒的海邊渡假生活，得到較高的所得與生活品質． 反觀地，代工的東方人，努力的日夜巔倒，一天當４８小時使用，每天可能不到１小時和家人相聚． 賺的更少的工人，就一生賣給了工廠．
我眼看著異地的人們生活，深深感受到東方人與西方人的生活水平差異． 生活的方式無法責怪別人，西方人選擇生活優於工作，而東方人選擇工作優於生活．
但其間，卻也有些因素與人格有關．
*
在這兒不是在挑起種族仇恨，這兒是在說明：文化的習慣影響著整個社會的人格． 請勿會錯了意．
東方人的文化，由小就教育孩子要〔尊師重道，禮敬尊長〕．
但在西方，卻追求〔強者生存，弱者淘汰].
因此，當東方人遇到西方人時，就出現了一方強霸要求，另一方就可能妥協以求和平．
我並不是在說東方人是弱的，是無能的． 而只是在說明整個社會因為文化習慣，創造出一些差異． 我也沒有在說強霸者一定會贏，妥協者一定會輸． 這兒在說明著我看到的一些例子，然後由例子中去指出社會習慣與人格的關係．
強霸具有侵犯性的人格，可能由社會的活動中培養而出． 像在澳洲與美國，天天都在強調競爭． 他們的競爭不僅僅只在學校成績裡，更在活動當中； 社會裡不是在競爭球技，就是馬技，不然就各種運動競賽，作菜技巧，誰較美麗，誰最受歡迎，誰最討喜，誰最可愛，誰穿的最美，誰能得到那個職位，誰賺的錢最多，誰養的狗最好．．．．
沒有一件事不在強調 "競爭".
這個好處是有競爭才有進步． 如果大家都沒關係，和平相處，就沒有比較，也沒有誰得勝了很了不起． 人們為了要得勝，幾乎無時不刻地在找尋贏的可能性． 因此，他們就快速而努力地去找出方法，用盡心思與心機． 為了財富，也許就騙人，也許就設下陷阱． 那麼整個社會變的汲汲營營，人人富有心機，但內心非常的冷漠無情． 所以，在西方職場，就變的戰戰兢兢，不求進步，即會被人取代．
我看過有關達爾文的研究，他曾指出，整個世界，就是在競爭中求生存． 所有的一切都與競爭有關． 在這過程中，所有的生命都有機會，但是來來去去． 不適應者就會死亡，而最後生存下來的，只會是少數的強者．
最後生存下來的品種，多半具有共同的特質． 它們就像是打不死的虫一樣，以數量和適應力生存下來． 把自己的品種廣泛地灑向大地，然後在各種可能性中找一個定點生存下來． 生存的過程中，不管熱天寒風雨天，都能夠適應下來．
達爾文的那些科學實證在指出，競爭才是生命延續的本質．
*
因此，許多社會科學裡，一些實務家就指出，凡事一定要 " 競爭才會贏”．
（A Competition for Survival )
過了數年後，其它的一些社會實驗家開始反駁道：〔 是誰說競爭才會贏，生存一定要共生 〕，這個意思是在說，合作才能生存下來，( A Cooperation for Survival ).
合作，當然就指和自己有關的人或企業合作，然後找出合作的方法，才會具有生存的競爭力． 在我看起來，最後它們還是和競爭有關． 只是在於單打獨鬥，不如共同合作去打拼．
當西方人的強霸人格出現時，東方人因為妥協接受條件，結果累死自己． 累死自己也未必能生存下來，因此，東方人開始找出一條路來． 那就是和上下游的廠商合作，發展出一套合作的供應鏈 (Supply Chain) ． 藉由這一條合作鏈，企業很快得到資源，人力，人才和知識，及時的完成西方人的要求．
又反觀地看，當西方人正在海邊逍遙自在地度假時，並且獲得半數以上的利益； 東方人累的快跨掉，並發展出實務性的供應鏈，然後以速度和品質製造出了產品． 西方人同時享受了生活和利益； 東方人犧牲了生活但得到了實務的知識和經驗． 接著，享受者更依賴工作者. 最後，由剛開始強霸者剝削妥協者，轉變地發展出，強霸者開始向妥協工作者妥協，強弱角色開始轉變．
當然，西方人也不是省油的燈． 怹們不斷地追求利益和競爭，利用東方人的知識和實務經驗，由中獲得最大的利益． 結果，當財富在分配時，大部份都分配到西方社會． 東方下階層的勞工，則分配到最少的利益． 這個極端不平衡的狀態，有一天也會跨掉． 因為這個世界上，不會有一件事在不平衡當中進行著．
平衡的生態，就會在二種人格中互相調整． 那就是，妥協者開始了解到強霸者的利益分配論，開始反轉地，利用本身多年累積的經驗和知識，反轉使用強霸者的享樂習性，進入他們的市場，使利益再一次的重新分配．
上述的例子，在說明著，
人，有一種叫強迫性的人格． 具有這種人格特質的人，較具有侵犯與攻擊性． 怹們強迫怹人接受自己的想法和條件． 怹們的性格柔軟性低，妥協意願低落． 怹們較不易與人合作，因為太過於自我． 他們不具柔軟性，指的是性格堅硬． 它們的好處是，能夠成為個人英雄主義者，卻不會成為合作的好伴侶． 這樣的人格，當與自己不同文化的人相處時，強調怹們自己的文化與思想正確性，卻刻意去忽略對方的文化與價值，拒絕融入不同的文化中． 於是出現格格不入的現象．
在人性當中，很清楚地，具有侵犯性和指導人格的人，若兼俱強迫人格，而且柔軟度很低：
*侵犯人格
*指導人格
*強迫人格
＋ 柔軟性低 ＝ 不願合作與分享的個人主義者
*
怹們可以成就的是個人的才華，個人的計劃與個人的公司． 怹們無法成就的是合作的關係，分享的利益．
反相地，人，也有一種具有柔順性格的． 他們柔軟順從，容易放棄自己的意見，接受對方強迫性的指令和要求． 由中，怹們處於和平的表面，得到一個合作的狀態． 壞處是，怹們的處境，可能變的不太好，有時更是不公平下進行． 但在不公平處境下，怹們學習並得到能力． 怹們願意分享，因此，內心慈善，互相幫助，得到一個慈善的人性．
如果人格中柔軟性很高，很容易妥協合作不起爭執，雖然具有指導性，他們會變成：
*妥協人格
*指導人格
*接受人格
＋ 柔軟性高 ＝ 合作分享，但無法成就個人
*
怹們可以成就的是團體利益，計劃和公司； 怹們無法成就個人的事業，卻能夠與伴侶分享．
人格，確實影響著企業的生存發展，也同時創造自己生活的結果． 而人格就是社會習慣創造而來．
當東方人知道自己人格的習慣後，是否也稍作調整，把西方人的個人色彩融入，使自己更具有特色．
而西方人若能知道自己欠缺妥協與分享人格，調整自己的堅硬度，也許社會彼此的生存，會更具意義，而不是只有競爭．
我認為這個世界是公平的． 凡事的表面雖在不公平的狀態下進行著，但潛在的，長期的，公平仍會浮現，最後達到平衡狀態．
每一個人該或多或少，了解自己的人格特質，然後才能了解一切事情的根源來自何處．
關鍵字：
人格特質；人格指標；社會習慣；文化價值觀；適者生存不適者淘汰；競爭；共生；供應鏈．
工作精神傷害 36
遞增或遞減思考 34
DR CHIU 人性心理札記
|
